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FAQ

Che cos’è SpazioB**K?

Dal 2012 siamo una libreria indipendente con laboratorio a Milano, siamo specializzate in libri illustrati a 360°, nuovi e usati, senza confini di lingua, età e argomento, con una selezione di narrativa e saggistica. Scopri chi siamo.

Cosa posso acquistare su sito?

  • Libri e riviste illustrati, italiani e stranieri, nuovi, usati e autoprodotti
  • Corsi di formazione
  • Buoni regalo

Come posso pagare?

Puoi pagare tramite:

  • PayPal info@spaziobk.com
  • Satispay SpazioB**K
  • Stripe (carte di credito)
  • Buono Docente (solo per i libri)

Oppure scrivici a shop@spaziobk.com per pagare con bonifico bancario o per esigenze particolari.

Posso chiedere fattura per i libri acquistati?

È sempre possibile chiedere fattura al momento dell’acquisto, flaggando la casella “ho bisogno di fattura” (verificare seguendo la procedura) e inserendo i propri dati.

Sono un’associazione e non riesco a richiedere la fattura perché codice fiscale e p.iva sono diversi, cosa posso fare?

Scrivici direttamente alla mail shop@spaziobk.com con il riferimento del numero d’ordine e tutti i dati dell’associazione per avere la fattura via mail.

Dove si tengono i corsi?

Presso SpazioB**K in via Porro Lambertenghi 20 a Milano; oppure online!
Nella scheda descrittiva di ciascun corso trovi l’indicazione del luogo; cerca il banner giallo per i corsi online e il banner verde per i corsi in laboratorio nel nostro spazio.

Come posso controllare lo stato del mio ordine?

Entra nel tuo profilo e cerca la sezione “Ordini”, troverai lo stato di lavorazione dell’ordine. Se risulta completato e hai chiesto la spedizione, significa che abbiamo preparato i libri per il corriere, riceverai direttamente dal loro una email con il tracciamento.

Non ho ricevuto il codice di tracciamento da parte del corriere, cosa devo fare?

Se hai scelto la spedizione tracciabile in tutta Italia dovresti ricevere una email dal corriere Nexive (controlla nella spam). Se non trovi il codice scrivici a shop@spaziobk.com, ti risponderemo quanto prima riguardo lo stato della spedizione.
Se, invece, hai scelto la consegna su Milano, il corriere non manda una mail di tracciamento! La consegna è eseguita entro 5 giorni dalla data dell’ordine.

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Ogni settimana una finestra su libri, corsi, incontri e appuntamenti per raccontare tutto quello che di più interessante attraversa la libreria.